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4工程項目管理項目結(jié)束階段管理(PCSM)
1一般規(guī)定
2項目竣工掃尾
3項目竣工驗收
4項目竣工結(jié)算
5項目竣工決算
6項目回訪保修
7項目考核評價

項目結(jié)束階段是項目管理全過程的最后階段,包括竣工掃尾、驗收、結(jié)算、決算、回訪保修、考核評價等方面的管理。應(yīng)制定工作計劃,提出各項管理要求。

項目結(jié)束階段管理應(yīng)包括以下內(nèi)容:

1.項目的竣工掃尾。

2.項目的竣工驗收。

3.項目的竣工結(jié)算。

4.項目的竣工決算。

5.項目的回訪保修。

6.項目的考核評價。

項目經(jīng)理部應(yīng)全面負(fù)責(zé)項目竣工掃尾工作,組織編制項目竣工計劃并限期完成。竣工計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:

1.竣工項目名稱。

2.竣工項目掃尾具體內(nèi)容。

3.竣工項目質(zhì)量要求。

4.竣工項目進(jìn)度計劃安排。

5.竣工項目工程文件檔案資料整理要求。

6.竣工項目計劃編制、審核、批準(zhǔn)程序。

項目竣工計劃完成,項目經(jīng)理部應(yīng)報上級主管領(lǐng)導(dǎo)和部門組織復(fù)查,進(jìn)行驗證。

項目經(jīng)理應(yīng)與總監(jiān)理工程師取得聯(lián)系,遞交工程竣工報驗單,及時組織項目竣工初步驗收。

項目竣工初步驗收合格后,承包人應(yīng)向發(fā)包人提交工程竣工報告,約定有關(guān)項目竣工驗收事宜。

項目竣工驗收的組織工作由發(fā)包人或委托的工程項目管理代理人負(fù)責(zé)。

項目竣工驗收的交工主體為承包人,驗收主體為發(fā)包人,勘察、設(shè)計、監(jiān)理等單位為干系人。

項目竣工驗收前,發(fā)包人應(yīng)組織有關(guān)方面的專家成立竣工驗收委員會或驗收小組,研究制定竣工驗收實施方案。

規(guī)模較小,比較簡單的項目,可以一次性進(jìn)行項目竣工驗收。規(guī)模較大,比較復(fù)雜的項目,可以按下列程序分別進(jìn)行驗收

1.中間驗收或單位工程驗收。

2.單項工程驗收。

3.全部項目驗收。

項目竣工驗收應(yīng)依據(jù)以下文件:

1.經(jīng)過上級批準(zhǔn)的可行性研究報告。

2.經(jīng)過批準(zhǔn)的初步設(shè)計或擴(kuò)大初步設(shè)計。

3.設(shè)計文件、施工圖紙及說明書。

4.設(shè)備技術(shù)說明書。

5.招投標(biāo)文件和工程合同。

6.設(shè)計變更、修改通知單。

7.現(xiàn)行設(shè)計、施工規(guī)范、規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

8.引進(jìn)項目的合同和國外提供的技術(shù)文件。

交付竣工驗收的項目必須符合國家規(guī)定的竣工條件和竣工驗收要求。

組織項目竣工驗收應(yīng)提出《工程竣工驗收報告》,有關(guān)當(dāng)事人、干系人應(yīng)簽署竣工驗收意見,負(fù)責(zé)人應(yīng)簽字并蓋單位公章。

工程文件的歸檔整理應(yīng)執(zhí)行國家現(xiàn)行《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》(GB/T50328-2001)和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、文件的規(guī)定。

移交工程文件檔案應(yīng)編制清單目錄,并符合下列規(guī)定:

1.工程文件檔案必須完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)。

2.工程文件檔案必須符合歸檔的質(zhì)量要求。

3.工程文件檔案必須與清單目錄保持一致。

4.工程文件檔案必須有交接、簽字、蓋章。

項目竣工結(jié)算應(yīng)由承包人編制,發(fā)包人審查,承發(fā)包雙方最終確定。

編制項目竣工結(jié)算應(yīng)依據(jù)下列資料:

1.工程合同。

2.工程投標(biāo)中標(biāo)報價單。

3.竣工圖、設(shè)計變更、修改通知。

4.施工技術(shù)核定單、材料代用核定單。

5.現(xiàn)行工程計價、清單規(guī)范、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)調(diào)價規(guī)定。

6.有關(guān)追加、削減項目的文件。

7.雙方確認(rèn)的經(jīng)濟(jì)簽證、工程索賠資料。

8.其他有關(guān)施工技術(shù)資料等。

項目竣工驗收后,承包人應(yīng)在約定的期限內(nèi)向發(fā)包人遞交工程項目竣工結(jié)算報告及完整的結(jié)算資料,經(jīng)雙方確認(rèn)并按規(guī)定進(jìn)行竣工結(jié)算。

通過項目竣工驗收程序,辦完項目竣工結(jié)算,承包人應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)進(jìn)行工程項目移交。

一切建設(shè)工程項目,都必須按國家規(guī)定編制項目竣工決算。

項目竣工決算編制的依據(jù):

1.建設(shè)工程項目計劃任務(wù)書和有關(guān)文件。

2.建設(shè)工程項目總概算和單項工程綜合概算書。

3.建設(shè)工程項目設(shè)計圖紙及說明書。

4.設(shè)計交底、圖紙會審紀(jì)要。

5.招標(biāo)標(biāo)底、工程合同。

6.工程項目竣工結(jié)算書。

7.各種設(shè)計變更、經(jīng)濟(jì)簽證。

8.設(shè)備、材料調(diào)價文件及記錄。

9.工程竣工文件檔案資料。

10.歷年項目基建資料、財務(wù)決算及批復(fù)。

11.國家、地方主管部門頒發(fā)的項目竣工決算的文件等。

項目竣工決算應(yīng)包括以下內(nèi)容:

1.項目竣工財務(wù)決算說明書。

2.項目竣工財務(wù)決算報表。

3.建設(shè)工程竣工圖。

4.建設(shè)工程造價分析資料表等。

項目竣工決算編制應(yīng)按下列程序進(jìn)行:

1.收集、整理有關(guān)項目竣工決算依據(jù)。

2.清理項目帳務(wù)、債務(wù)和結(jié)算物資。

3.填寫項目竣工決算報告。

4.編寫項目竣工決算說明。

5.將項目竣工決算提交上級審查。

項目竣工決算編制完畢,應(yīng)通過審計機(jī)關(guān)進(jìn)行審計。

承包人應(yīng)制定工程項目回訪和質(zhì)量保修制度,并納入質(zhì)量體系管理。

回訪和質(zhì)量保修應(yīng)編制工作計劃。工作計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:

1.主管回訪與保修的部門。

2.執(zhí)行回訪保修工作的單位。

3.回訪哪些項目或使用單位。

4.回訪時間、保修期限及主要內(nèi)容等。

回訪可采取以下方式:

1.電話詢問、登門座談、例行回訪。

2.針對季節(jié)變化進(jìn)行重點回訪。

3.對施工中采用的新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、新工藝的工程,回訪使用效果或技術(shù)狀態(tài)。

4.針對特殊工程進(jìn)行專訪。

建設(shè)工程質(zhì)量保修必須按國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定執(zhí)行。

簽發(fā)工程質(zhì)量保修書或合同約定,應(yīng)具體注明質(zhì)量保修范圍、最低保修期限、保修責(zé)任承擔(dān)、保修費(fèi)用支出等內(nèi)容。

保修費(fèi)用的計算可參照建設(shè)工程造價的計價程序和方法。

保修費(fèi)用的承擔(dān)由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方負(fù)責(zé)。保修費(fèi)用承擔(dān)應(yīng)按下列方式處理:

1.由于勘察、設(shè)計方原因造成的質(zhì)量缺陷,應(yīng)由勘察、設(shè)計方負(fù)責(zé),并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。保修費(fèi)用應(yīng)按合同約定處理,不足部分應(yīng)由業(yè)主方補(bǔ)償。

2.由于承包方未按國家有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求施工造成的質(zhì)量缺陷,應(yīng)由承包方負(fù)責(zé),并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

3.由于采購供應(yīng)方的材料、設(shè)備、構(gòu)配件不合格造成的質(zhì)量缺陷,應(yīng)由采購供應(yīng)方負(fù)責(zé),并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

4.由于發(fā)包方肢解工程發(fā)包或指定分包造成工程接口的質(zhì)量缺陷,應(yīng)由發(fā)包方負(fù)責(zé),并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

5.由于使用方未經(jīng)許可或批準(zhǔn),自行改建或裝修造成的質(zhì)量缺陷,應(yīng)由使用方負(fù)責(zé),并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

由于項目管理范圍和組織實施方式的不同,可分別按下列方式進(jìn)行項目考核評價:

1.建設(shè)工程總承包項目管理即勘察、設(shè)計、施工、采購、交付驗收全過程的項目考核評價。

2.建設(shè)工程施工總承包項目管理即施工階段建筑、安裝總承包全過程的項目考核評價。

3.建設(shè)工程施工專業(yè)承包項目管理即某專業(yè)類項目施工過程的項目考核評價。

建設(shè)工程項目結(jié)束后,應(yīng)根據(jù)不同項目管理模式設(shè)置不同的項目考核評價指標(biāo)。

項目考核評價的定量指標(biāo)包括下列內(nèi)容:

1.設(shè)計周期(如有時)。

2.建設(shè)工期。

3.工程質(zhì)量。

4.工程成本。

5.安全生產(chǎn)。

6.工程造價。

7.實際投資。

8.其他。

項目考核評價的定性指標(biāo)包括下列內(nèi)容:

1.經(jīng)營管理理念。

2.項目管理策劃。

3.管理基礎(chǔ)工作。

4.新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、新工藝推廣應(yīng)用情況。

5.管理方法應(yīng)用情況。

6.外界對項目管理的評價等

項目考核評價應(yīng)按下列程序進(jìn)行:

1.制定項目考核評價辦法。

2.建立項目考核評價組織。

3.編制項目考核評價方案。

4.實施項目考核評價工作。

5.提出項目考核評價報告。

項目管理結(jié)束應(yīng)編制、撰寫項目管理總結(jié)。項目管理總結(jié)應(yīng)包括以下內(nèi)容:

1.建設(shè)工程項目概況。

2.工程項目管理的組織機(jī)構(gòu)、管理體系、管理控制程序。

3.工程項目管理各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況及考核評價。

4.工程項目管理的主要經(jīng)驗及問題處理建議。

5.工程項目管理總結(jié)的附件材料等。